В службе поддержи клиентов корреспонденту RuArgentina.Новости сообщили, что веб-сайт и приложение не работают "по техническим причинам", в то время как сервис Western Union продолжает работать через офлайн-отделения.
"Это технические неполадки, они возникли сегодня и нам пока не сообщили когда их устранят, — заявили в службе поддержки клиентов WU. — Плановой даты устранения неполадков нет, в остальном мы работаем как обычно".
Версии сайта WU в США на момент публикации работала без сбоев, предлагая клиентам заплатить комиссию в 32,25 USD за перевод в размере 500 USD (6,45 %). Для сравнения в России аналогичный перевод обошёлся бы клиенту в 1%.
Перебои в работе Western Union случались и раньше, но никогда не носили централизованный характер и обычно затрагивали лишь некоторых клиентов сервиса.