Развитие активных сообществ в Telegram
В этой презентации мы рассмотрим стратегии создания успешных сообществ в Telegram. Мы представим спикера и расскажем о работе с группами Telegram, поделившись опытом компаний и .
План выступления
История развития проекта RuArgentina в Telegram: от нуля до 100% за три года
Сегодня сеть чатов и Telegram-каналов RuArgentina охватывает более 100 % от числа россиян, проживающих в Аргентине.
Перейти >> Основные причины провалов и успехов: почему одни каналы успешны, а другие нет?
Как нам удалось добиться таких результатов? Многие в Аргентине стараются повторить наш успех, но пока ни у кого не получилось. Растут только те каналы, авторы которых делают всё правильно.
Перейти >> Знай своего читателя: контент-план и модерация
Первое, что надо знать — это чёткий портрет вашего читателя. Если вы понимаете, для кого создан ваш канал, то рост — вопрос времени.
Перейти >> Как продавать через Telegram: это вам не Инстаграм.
В этом разделе вы сможете понять, нужен ли вам Telegram и готовы ли вы к игре вдолгую.
Перейти >> Контакты
Перейти >> Немного о компании
RuArgentina® работает на рынке туристических и иммиграционных услуг Аргентины с 2016 года и специализируется на работе в VIP-сегменте.
В 2025 году мы запускаем проект RuLATAM®, который позволит нам вывести наши стандарты работы с клиентами на международный уровень. На старте речь идёт об Аргентине, Бразилии и Уругвае, в течение года проект выйдет на рынки Чили, Парагвая, Эквадора, Панамы и других латиноамериканских стран.
В 2025 году мы запускаем проект RuLATAM®, который позволит нам вывести наши стандарты работы с клиентами на международный уровень. На старте речь идёт об Аргентине, Бразилии и Уругвае, в течение года проект выйдет на рынки Чили, Парагвая, Эквадора, Панамы и других латиноамериканских стран.
От нуля до 100% за три года
Пока готовился к выступлению, выяснил, что каналу скоро 7 лет. Но активно развиваться он начал не с самого начала.
Старт
Точнее фальш-старт состоялся в 2018 году, когда я просто занял имя ruargentina в ещё одной социальной сети. Никто тогда не пользовался тележкой. И тем более не знал зачем она нужна. Это был просто мессенджер.
Война
Основной рост пришёлся на период с февраля 2022 по февраль 2023 года. Тогда RuArgentina в Телеграме набрала более 50 % своей мышечной массы.
Целый мир
Сегодня на основной канал проекта подписано более 12 тыс. человек. Миграционная служба Аргентины оценивает русскоязычное население страны в 10 тыс. человек.
Как нам удалось добиться таких результатов
В общих терминах. Telegram — это самая убыточная составляющая нашего бизнеса. Ни одно другое направление не приносит нам столько убытков и головной боли.
- Нужно понимать, что Telegram — не канал продаж, а канал коммуникацииЭто ваш рупор. У кого-то на базаре из колонки играет шансон, а кто-то в спортклубе включает футбольные матчи. Вы не продаёте через телевизор. Вы ставите телевизор побольше, делаете звук погромче и пиво продаёт лучше.
- Регулярность публикацийАудитория должна ждать ваших публикаций. Не бегайте за ней, не надоедайте ей. Пишите в Телеграм только о том, о чём им интересно читать.
- Взаимодействие с аудиториейОбщайтесь с вашими читателями. Никогда не знаешь кто из них когда-то станет вашим клиентом или приведёт вам клиента. Точнее как... со временем вы научитесь понимать и это.
Пока другие думали о чём писать у себя на канале мы думали о том, как стать самыми полезными для аудитории, как собрать максимум, чего не хватает людям и как это можно восполнить.
Не хватало экспертности и проверенной информации.
Не хватало экспертности и проверенной информации.
- Мы создали группы по интересам: Деньги, Иммиграция, Офлайн, Женский чат, Авто, Жильё, ЕдаМы очень хотели, чтобы люди общались на площадках строго на интересные им темы.
- Мы создали доски объявлений: Курьер, Барахолка, Объявления, НедвижимостьКак монетизировать площадки никто на старте не думал. Идеи приходили по ходу, но ни одна так и не была реализована. Зато мы собрали огромную аудиторию
- Мы создали редакциюЛюди там — где интересно. А интересно там, где есть новости, свежие мемы, экспертные заметки по истории, культуре, праву, искусству и политике. Мы стали создавать повестку дня.
Контент и модерация
Исследуем важность контент-плана и модерации для успешного Telegram-сообщества, а также методы вовлечения пользователей.
Контент-план
Вы не можете никого никуда привести, если у вас нет плана. Люди быстро это заметят и уйдут к тем, у кого есть план.
Это касается любого плана. В том числе контентного плана для поддержания работы канала.
Это касается любого плана. В том числе контентного плана для поддержания работы канала.
Модерация
Вы можете сколько угодно стоить город мечты, но если там не будет правил и полиции, то рано или поздно придумают бандиты и всё испортят. Как для вас, так и для тех, кто наслаждался жизнью на вашей площадке.
Баньте нарушителей беспощадно. Они вам не нужны.
Баньте нарушителей беспощадно. Они вам не нужны.
Как продавать через Telegram
Узнайте, как использовать Telegram для продаж и маркетинга, и чем он отличается от Instagram. Поделимся советами по продаже через Telegram.
Рекламируйте свои услуги
Оформляйте свои рекламные посты также, как оформляете остальные публикации. И обязательно делайте их полезными. Просто картинка и призыв не работают. Дайте людям текст. И лучше всего интересный.
Рекламируйте себя
Не стесняйтесь рассказывать о себе, своих проектах и своих мыслях. Чаще всего это то, зачем люди идут к вам. Когда я говорю «к вам», то имею в виду компанию, на чей блог подписываются реальные люди.
Рекламируйте умно
Ещё раз. Ваша реклама должна быть полезной: там должна быть экспертная информация или как минимум РЕАЛЬНАЯ скидка на ваши услуги. И ни в коем случае не злоупотребляйте рекламой. Это вообще никому не нравится.
Берите с нас пример!
Присоединяйтесь к Telegram-каналу RuArgentina
@RUARGENTINA
Если вы заинтересованы в развитии бизнеса в Латинской Америке — не стесняйтесь, пишите: