Отвечаю: На самом деле, нет ничего более глупого, чем торговать аргентинскими паспортами, ведь в мире нет другого более точного способа лишиться аргентинского паспорта, чем заплатить кому-то за его получение. Всем, кто планирует обратиться ко мне или к кому-либо ещё за покупкой паспорта Аргентины могу сказать одно: не делайте этого. Я паспортами не торгую, а те, кто торгуют, могут на этом попасться (и тогда вы лишитесь паспорта) или шантажировать вас раскрытием этой информации до вашей старости.

Отвечаю: Во-первых, я не работаю гидом, я разрабатываю индивидуальные планы путешествий по Аргентине и Южной Америке, сопровождаю в этих путешествиях моих туристов, а также координирую работу наёмных гидов, водителей, отелей и прочих поставщиков туристических услуг на местах. Здесь это называется coordinador, а не guia de turismo . По закону, тот вид деятельности, с которого я плачу местные и федеральные налоги, не требует лицензирования. В Аргентине нет законов, требующих от всех, кто сопровождает туристов в путешествиях, оформлять какие-то лицензии. Лицензирование деятельности гидов регулируется отдельно законами каждого из аргентинских субъектов федерации. К примеру, в Автономном городе Буэнос-Айресе я попросту не попадаю под определение гида, данное в специальном законе. Более того, мы с моими клиентами всегда заказываем и оплачиваем отдельно услуги местных гидов и лицензированных водителей там, где этого требует закон. За годы жизни и работы в Аргентине у меня чудесные деловые отношения с лицензированными русскоговорящими и не русскоговорящими гидами как в Буэнос-Айресе, так и за его пределами. И ни от кого из них вы не услышите подобной ереси в мой адрес.

Отвечаю: Тут есть два важных момента. Во-первых, я всегда и везде говорю о том, что у меня нет аргентинского юридического образования, и что я не могу оказывать юридические услуги. Есть два вида услуг, которые я оказываю моим клиентам — это информационные услуги и услуги по индивидуальному сопровождению. Это написано на моём сайте, это написано в контрактах, которые мы подписываем с моими клиентами, плюс я постоянно говорю об этом на моём канале в YouTube. Во-вторых, на сайте и в помещениях миграционной службы, а также на сайтах и в помещениях федеральных судов везде большими буквами указывается, что людям, которые обращаются в эти органы власти для прохождения миграционных процедур, не нужны ни адвокаты, ни какие-либо другие помощники. Таким образом, сопровождать людей в миграционной службе и в судах могут все желающие, а не только адвокаты, если того хотят сами клиенты.
Дальше просто включаем логику: если сопровождать иностранцев в судах и миграционной службе может любой человек и я никогда и нигде не заявлял о том, что оказываю юридические услуги или являюсь аргентинским адвокатом, то и закон никакой я нарушить не могу.

Отвечаю: Во-первых, я лично не работаю с беременными женщинами и не сопровождаю их ни в медицинских учреждениях, ни за их пределами. Я и мои коллеги заключаем с клиентами контракт на оказание информационных услуг и услуг по сопровождению (образцы контрактов опубликованы на нашем сайте), а клиники и врачи, с которыми мы работаем — заключают свои контракты на оказание медицинских и других специальных лицензированных услуг. Наши специалисты по сопровождению находятся в медицинских учреждениях с исключительного согласия наших клиентов и врачей, кроме того, наши клиенты письменно соглашаются с тем, что им известно, что наши специалисты по сопровождению не заменяют врачей, переводчиков и юристов и в любой момент, по требованию клиентов, готовы пригласить их для оказания специализированных не информационных услуг.

Отвечаю: Для того, чтобы получить аргентинский паспорт, нужно не только предоставить справку о несудимости, но и специальное подтверждение из Интерпола о том, что ты не находишься ни в каком розыске. Скажу больше: объявлять публичного человека в розыск — это просто нонсенс. Я зарегистрирован в качестве предпринимателя, имею подтверждённый домашний, банковский и налоговый адреса, регулярно пересекаю аргентинскую границу с моими туристами и без них, а также лично обращаюсь в полицию за защитой своих нарушенных прав. Но людям это вовсе не мешает нести глупости :)

Отвечаю: Если бы это было хотя бы от части правдой, то при моём объёме бронирований горы таких историй уже были бы опубликованы везде, где только можно. К примеру, мои платные консультации по иммиграции я оказываю только на условиях полной предоплаты. До получения оплаты я называю своим потенциальным клиентам дату возможного созвона и примерное время. Точную дату и время называю после оплаты (ведь некоторые люди оплачивают бронирование через несколько дней или даже недель после первого контакта, в то время как другие делают это моментально). После начала войны в неделю у меня бывает стабильно более 10 таких созвонов. Как вы думаете, на чём я могу заработать больше: на блокировках тех, кто внёс предоплату или на честном выполнении взятых на себя обязательств?

Отвечаю: Во время карантина компания RuArgentina вернула несколько тысяч долларов внесённых нашими клиентами предоплат за бронирование наших услуг. Не осталось ни одного нашего клиента, которому мы были бы должны хоть одну копейку. Всех наших клиентов, оставшихся в Аргентине после закрытия границ мы сопроводили до момента отлёта из страны. Остальных клиентов мы держали в курсе ситуации с карантином до последнего. Это утверждение проверяется проще простого: покажите хоть одну клиентку, которой мы не вернули внесённую предоплату. Интернет такого прокола не простил бы, это гуглилось бы на раз-два-три, как и любое другое реальное недовольство реальных клиентов.
Решение возвращать предоплату по первому требованию мы принимали вместе с партнёрами по бизнесу. Оно было твёрдым и принципиальным, ведь в наших старых правилах мы брали риски форс-мажорных обстоятельств исключительно на себя. Пандемия изменила мир, люди столкнулись с отказами в возврате денег за оплаченные билеты, туры, всё что угодно, но предоплата за услуги RuArgentina была возвращена всем клиентам без исключения. Возвращать предоплату было больно почти физически. Особенно после того как 2-недельный карантин превратился в самый длинный карантин в мире. В новых правилах оказания услуг RuArgentina вводит понятие "Невозвратная предоплата". Теперь все наши клиенты заранее знают о том, что в случае нового стихийного бедствия предоплату мы не вернём. Но также они знают, что свои обязательства перед ними мы выполним на 100 %.